Клубника с крапивой не подерутся? Раньше ко мне часто приходили с вопросом: можешь написать “дорого-богато для премиум-аудитории”? Теперь наконец-то стали просить: опиши красиво то, что нельзя потрогать: запах, вкус, настроение, место. И чтобы “почувствовали через экран”. Это может быть что угодно: винтажный Ролекс, сиропы для чая и кофе, элитный жилой дом. И здесь уже важен не столько опыт писать, сколько умение замечать собственные ощущения и подбирать слова под них. Удивительно то, что заказчики боятся собственных ощущений, хотят написать “как правильно”, чтобы “продавало” — откликалось моей ЦА. Но парадокс как раз вот в чем: чтобы покупатель что-то почувствовал, сначала надо выяснить, что чувствуете вы сами. Если у вас уникальный продукт или идея, главным становится он и ваше к нему отношение. Как вы видите этот самый винтажный Ролекс 1970, слышите виниловый звук, чувствуете вкус малинового сиропа, ощущаете пространство лофта и панораму крыш города. Почему виниловый звук вам дороже любой цифры? Зачем в этом сиропе вы соединили клубнику с крапивой — неужели они не подерутся? Если хорошенько потрясти заказчика, который мечтает, чтобы его продукт “ощущали через экран”, то все это легко высыпется из его головы — лежит там без дела. Вот запах, например. Как пахнет баня или новая книжка? Запах русской черной бани в субботу днем Молодой листик березы, если его потереть между пальцами, сидя на прокаленной деревянной лавке в предбаннике, чуть тревожной от горьковатого тепла стен, но успокаивающей прохладой иван-чая, разросшегося под крохотным окошком. Горькая чистота - каменка и полок еще холодные, но пахнут мятой, полынью, сосной, которыми на них будут плескать через пару часов. И очень скоро меня загонят сюда мыться из чудесного летнего вечера, где все остальные с визгом гоняют на великах по белой от пыли деревенской дороге. Запах новой книжки Хрустит как первый лед на луже в конце ноября. И также манит наступить, но страшно немного. И хочется зарыться носом в него, чтобы он так все время хрустел. И уже когда читаешь, все равно окунаешься носом в корешок - там что-то такое, какой-то секретик, который невозможно втянуть носом целиком и сразу. Запах сигарет Мальборо Легкий светло-коричневый, теплый, гладкий как деревянная барная стойка, сладковатый и мужественный как автошейв One Man Show, приветливый и уверенный как $100 в бумажнике. Нет никаких “премиальный”, “изысканный”, “для ценителей”. А запах есть. И это личные ощущения одного человека. А коллекцию ароматов покупают другие люди. Как вы ощущаете свою работу? Что чувствуете, когда “о, получилось!” или “не, не то и не туда”? Распробуйте свои ощущения на вкус — какие слова возникают сразу? Для вдохновения загляните в Заметки Денди. Тут собралась уже маленькая коллекция людей, которые не боятся собственных ощущений: Курт Воннегут ритуально покупает конверты, Дж. Петерман продает одежду через детективные истории, Чехов превращает деревенскую свадьбу в комедию в стиле Гайдая, Хармс и Сьюзан Зонтаг составляют списки “люблю — ненавижу”.